今年3月份我们浙杭事业部，推出网络购物和送货上门的服务——淘点点。虽然有点辛苦，但是苦中有乐。

由于我们过年人员紧张，我都在代班，所以刚推出淘点点都没时间送货，也拒绝了好多单，导致失去了好多顾客。

从3月20号左右，我不用代班了，所以就一心想做好淘点点，我特意去买了个4G手机——华为手机，而第二天刚好用上，因为淘点点基本上在中午点餐比较多，有时候一般都要下午2、3点才能吃午饭，有时候午饭吃了一半，就又有单；结果就狼吞虎咽地赶紧吃完，就骑着自行车迫不及待又去送了；有时候自行车的链条也掉了，有时候还下着大暴雨，还有时两店离得又远，就来回跑，有时候对路不熟，就要一路问过去，而且也走了很多冤枉路。

记得有一次，从  山门店要送两单到江干区，一单是送到江干区天城路，还有一单是送到江干区三里亭路。我先看了两条路的地图，先送比较近的江干区天城路，再送远的三里亭路。

看着地图要穿过文晖大桥，于是我就抬起自行车爬上了台阶，因为不认路，而且地图也标得不是很清楚，只能一路走一路问，一单好不容易送到了。第二单，又重新问路人，七拐八拐的总算到了三里亭路。可是敲了半天门，里面也没回音，于是我只能电话，可是还是只听到门里电话铃声，还是没人接。心想：是不是睡着了，还是在忙其它的，没听到呀。于是，我再一次拨通了这个号码，一遍又一遍，还是没人接，算了，还是再等一会吧！时间一分一秒的过去了，还是没来，当时心里一个急呀，过了一个半小时左右，一个拎着菜的小姑娘走过来，她看到我，不好意思地说：不好意思，我手机落在家里了，忘记拿了，害得你等了那么久，我微笑地说：没关系，由于刚才一路找过来，都不认路了，于是重新搜地图，继续走。结果自行车骑到半路链条掉了，没办法只能一路走一路问，看看有没有修自行车的店，后来看到一个修电瓶车的店，后来老师帮我弄好了，也没收钱，心想：这世上还是好人多，我谢过老板，继续赶路，这时已经下午快4点了，中午饭也没吃，已经饿得前胸贴后背了，在路上找了一家粥店，吃了一碗皮蛋瘦肉粥，因为夏天跑来跑去，一点胃口也没有，只能喝点粥。

虽然送淘点点很辛苦，但还是有很多乐趣，当把产品送到顾客手中，顾客说一声谢谢，心里很高兴；当跑来跑去，认识更多路的时候很开心；当店里营业额提高了，还是很高兴；当更多顾客认识我们不老神品牌，增加了知名度，我心里更加高兴，为了这么多乐趣，我会更加努力，做好淘点点！

浙杭事业部 陈招娣